HIGHQ-MEDIA steht für die Entwicklung prozessoptimierter, IT-gestützter analoger und digitaler Services, die Nutzererlebnis & Nutzen von Produkten und Dienstleistungen radikal verbessern und das Nutzerverhalten Ihrer Kunden nachhaltig ändern

Beratung

Wir beraten Sie in den Bereichen CRM, Kundenservice, Direktmarketing und Vertrieb. Wir analysieren Ihre Stärken und entwickeln gemeinsam neue, digitale strategische Geschäftsfelder und -modelle. Die schnelle und zielführende Umsetzung ist für uns selbstverständlich

Digitalisierung

Wir unterziehen Ihre Ist-Prozesse einer kritischen Betrachtung und gestalten daraus abgeleitet konsequent kundenorientierte Soll-Prozesse Ihres Kerngeschäftes. Wir begleiten Ihre Fach- und Führungskräfte und statten diese mit entsprechender Kompetenz aus

StartUp

Vom Aufbau und Betrieb Ihrer unternehmenseigenen Digitaleinheit bis hin zu deren Ausgründung und Begleitung in eigenständige Unternehmungen. Wir sind darauf spezialisiert, neue Geschäftsmodelle mit innovativen Produkten und Services in die Praxis zu überführen

IT-Lösungen

Auf der Basis der innovativen Toolset-Software PROTECTOR® bieten wir maßgeschneiderte IT- und Systemlösungen für end2end fokussierte, digitalisierte Prozesse, die problemlos Ihre bestehenden IT-Systeme ergänzen, gleichermaßen Middelware und Kollaborationsplattform


Sind Sie ein Digital Leader?



DIGITALE TRANSFORMATION: BETROFFENE BRANCHEN

Digitale Disruption betrifft nicht nur sogenannte High-Tech-Unternehmen. So wie What’s App das (SMS-)Geschäftsmodell der „klassischen“ Telekommunikationsunternehmen zerstört hat, haben Anbieter wie Net-a-porter und Airbnb etablierten Modelabels bzw. Reiseanbietern den Rang streitig gemacht. Sukzessive wird Branche für Branche von der digitalen Zerstörung erfasst, so das Ergebnis einer Umfrage von IMD und Cisco unter 941 Top-Managern aus aller Welt



Quelle: IMD Global Center for Digital Business Transformation, 2015


Unsere Eco-Systempartner


Unsere Vorgehensweise

Wir unterstützen unsere Kunden auf dem Weg zu hochgradiger digitaler Reife. Anhand nachstehender Vorgehensweise entwerfen wir auch Ihren individuellen Plan der digitalen Transformation


schritte

Kennen Sie Ihren digitalen Reifegrad?


WAS WIR BIETEN – IHR NUTZEN

Mit dem Digital-Transformation-Ansatz bietet HIGHQ-MEDIA eine strategische und operative Beratung, um Unternehmen dabei zu unterstützen, ihre Wachstumspotenziale in der digitalen Welt zu identifizieren und erfolgreich zu nutzen. Wir helfen Unternehmen dabei, die Dynamik der digitalen Wirtschaft und die Erwartungen ihrer Kunden zu verstehen und diese Potenziale voll auszuschöpfen

ENTSCHEIDUNGSGRUNDLAGE

  • belastbare Grundlage für konsequent kundenfokussierte Vision/Strategie/Ziele
  • Überprüfung bestehender Geschäftsmodelle
  • gezielte Ressourcen- und Budgetplanung

PRAGMATISCHE METHODEN

  • erprobte und praxisorientierte Methodik
  • langjähriges KnowHow des HIGHQ-MEDIA Experten-Netzwerks
  • Erfahrung aus zahlreichen Referenzprojekten

PLANUNGSSICHERHEIT

  • in time: Einhaltung abgestimmter Zeitpläne
  • in budget: Investitionssicherheit
  • in functionality: Umsetzung bis zur Übergabe funktionsfähiger Prozesse und Systeme

DIGITALES NEUGESCHÄFT

  • Entwicklung digitaler Geschäftsmodelle/ innovativer Produkte/Services
  • Durchführung von Testkampagnen zur Validierung/Optimierung neuer Geschäftsmodelle

DIGITALER KNOWHOW-TRANSFER

  • Installation eines handlungsfähigen Expert-Teams mit digitalen Kernkompetenzen
  • optional: Aufbau zentraler Digital-Einheiten in Ihrem Unternehmen

ERGEBNISVERBESSERUNG

  • Produktivitätssteigerung durch effiziente end2end Prozessgestaltung
  • Kostenreduzierung durch skalierbare Geschäftsmodelle mit Grenzkosten gegen „Null“